Tag: zróżnicowanie
Jest to jedna ze strategii konkurencji, której celem jest stworzenie produktu lub usługi, które będą różniły się od tych, które do tej pory pojawiły się na rynku, będą oryginalne i innowacyjne. Oferta proponowana przez przedsiębiorstwo powinna być interesująca dla odbiorcy między innymi ze względu na swoją odmienność i nowoczesność. Nowe produkty nie mogą być łatwe do skopiowania przez inne firmy o podobnym profilu. Trzeba również pamiętać o tym, aby wychodzić naprzeciw potrzebom klientów, a nawet starać się je wyprzedzać. Zróżnicowanie może być przeprowadzana na różnych płaszczyznach i dotyczyć różnych cech przedmiotu czy usług. Zróżnicowaniu towarzyszy niestety często większy koszt. Dlatego tak ważnym czynnikiem są tutaj również lojalni klienci, którzy mimo wysokich cen będą w stanie zapłacić za dany produkt. W związku z tym pojawia się również ryzyko, ponieważ dla wielu osób ważniejsze mogą okazać się kwestie materialne i zostaną skuszeni niższymi cenami proponowanymi przez inne firmy.